所有者と連絡が取れない車は、それだけを理由に処分できません。駐車の経緯、連絡記録、車の状態をまとめ、管理者や法律相談先に手順を聞きます。
車の記録
ナンバー、車台番号が見える範囲、駐車場所、長期保管の状況を写真と日時で記録します。
権限の確認
土地の管理者と車の所有者を分けて調べ、契約と連絡履歴を法律相談先に示します。
無断移動の回避
権限が分かるまでレッカー移動や解体を依頼せず、通行の危険がある場合は管理者や関係機関へ伝えます。
誰の車か分からないことと、連絡が取れないことは違う
車が置かれたままで困っていても、持ち主の名前は分かるが連絡が途絶えた場合と、名前自体が分からない場合では調べる順序が異なります。車を預かった経緯、駐車を認めた人、最後に持ち主と話した日を整理します。家族や以前の借主の車なら、書面やメッセージが残っていないか見ます。通りがかりに置かれた車なら、いつからあるかを写真や管理記録で確認します。鍵を持っている人が車の所有者とは限らないため、今ある情報を関係ごとに分けて残します。
長く置かれているから捨てられた車だと決めつけないようにします。国土交通省の駐車場管理規程の資料でも、長期滞留車の扱いには所有者の了解などの問題があると示しています。ただし、その資料だけで個別の私有地や契約の結論は出ません。車検証の所有者、土地や駐車場の管理者、車を使っていた人が別なら、誰へ何を確認する必要があるかを法律相談先へ示せるようにします。
車と置かれた場所を、日付のある記録にする
車の前後左右、ナンバーが残るか、駐車枠からはみ出しているか、周囲の通路をふさいでいるかを、敷地を管理する立場で見られる範囲から撮ります。車体の下へ潜ったり、窓を割って車内の書類を探したりする必要はありません。最初に撮った日とその後の変化が分かるように写真へ日付を付けます。タイヤがつぶれた、窓が割れた、荷物が増えたといった変化は事実として記録し、誰が行ったかを推測で書かないようにします。
通行や防災上の心配があるなら、何がどこで妨げになっているかも写真と寸法で示します。たとえば出入口を半分ふさぎ、車いすが通る幅がないといった状態です。危険が差し迫っている場合は、場所の管理者や適切な機関へその状況を伝えます。だからといって、連絡できない車を本人判断で解体や売却へ進めることにはつながりません。現状を変える前の記録を残すことが、その後の相談で必要になります。
相談するとき、手元にあると役立つもの
- 車両と場所の写真
- 駐車記録
- 連絡経緯
問い合わせるときの伝え方
電話やLINEでは、たとえば次のように伝えられます。
所有者と連絡が取れない車が置かれています。駐車記録と連絡経緯があります。無断処分を避けるため、確認先と手順を相談したいです。
まだ分からないことは「不明」と伝えてください。書類や写真は、送り方を案内してもらってから用意します。
連絡の試みを、相手と手段ごとに残す
所有者の連絡先が分かるなら、いつ電話し、何を伝え、返事があったかを記録します。電話だけでなく、契約書上の住所へ文書を送ったか、以前の管理者や代理人へ連絡したかも分けます。返事がなかったことと、承諾を得たことは同じではありません。連絡先が古い可能性があるなら、その点も未確認として残します。相手の個人情報を、車の引取可否を尋ねるためだけに複数の事業者へ広める必要はありません。電話番号が分かっていても呼び出しに応じない場合は、同じ時間帯に連続してかけた記録だけを重ねるより、契約書にある連絡方法や郵送先を見直します。返答期限を伝える文面を作るなら、過去の約束や敷地利用の条件と矛盾しないか、管理者や法律相談先へ見せてから送ります。
連絡できたとしても、「置いておいてよい」と「処分してよい」は別の返事です。相手が車を引き取る予定なのか、第三者へ売却することを認めるのか、移動先だけ指定するのかを言葉で確かめます。返事の内容と日時を後で確認できる形に残し、口頭で聞いた内容を家族や管理会社の伝言として広げないようにします。相手が入院中、転居した、亡くなったなどの情報が伝聞なら、事実の確認が必要なものとして扱います。
車の移動にも権限の確認が必要になることがあります。急ぐ事情があれば、場所を使いたい期限を相談先に伝えます。
連絡が取れなければ処分できますか？
連絡が取れないという理由だけで処分を進めないでください。契約書、連絡した日時、車の現況をまとめて、法律相談先へ必要な手順を聞きます。
登録情報を調べる方法と、処分する権限を混ぜない
車の持ち主を調べるための登録情報の請求には、車種や必要な車両番号、請求する理由に条件があります。近畿運輸局の登録事項等証明の案内には、私有地にある放置車両の所有者・使用者を確認する場合の説明があります。ただし、その方法で名前が分かったからといって、その人の車を処分する権限が得られるわけではありません。軽自動車や番号が読めない車の扱いも同じ手順と決めつけず、管轄窓口へ現在の車両情報を示して聞きます。
土地の契約や預かりの経緯が複雑なら、管理者と法律相談先へ記録を見せ、どの連絡を追加し、どの手続きで進めるかを確認します。車の査定先は車両の状態や搬出方法について答えられても、持ち主の同意なしに動かせるかという判断まで保証できません。見積だけ聞く場合も、「処分する権限の確認中」と伝え、契約や搬出の日程を確定するのとは分けます。
移動できる条件が整った後に搬出を見積もる
関係者の回答で車を動かす範囲が明確になったら、いまの状態で搬出できるかを相談します。鍵がない、車検が切れている、タイヤが固着している、狭い駐車場の奥にあるなど、車体と場所の条件を写真で示します。「道路まで出しておく」前提の安い見積では、誰がどう車を動かすかが残ります。現地からの作業、必要な機材、費用が変わる条件を明記してもらいます。屋外に長くある車なら、窓の破損や液体の漏れなど近隣へ影響する変化も記録し、危険がある場合は管理者や関係機関へ早めに伝えます。部品を勝手に外して状態を変える前に、対応する相手と方法を確認します。
車を移動する許可と、売却または解体をする許可が別なら、引取先にもその範囲を伝えます。保管場所だけを変える依頼なら、車の所有を移したような契約を結ばないよう、契約する人と作業内容を確認します。車を出した日時、作業した人、移動先、鍵や書類の所在を控えれば、元の所有者と後で連絡できたときにも経過を説明できます。連絡が取れない車を前にした最初の行動は、車を売ることではなく、事実を記録して判断できる相手へ相談することです。
もう少し詳しく知りたい方へ
あわせて確認できる公表資料
- 国土交通省 駐車場管理規程例の策定について
長期滞留車の扱いと所有者了解に関する一般資料。個別の私有地での処分権限を決めない。
- 和歌山運輸支局 登録事項等証明書の交付請求
登録自動車の所有者・使用者情報を調べる手続きの例。軽自動車や個別の処分権限には転用しない。
廃車ネットへ相談する
広告・優先掲載 相談先：廃車ネット（サイセイ自動車）
相談対象・進め方は、掲載事業者の廃車ネットの公式相談案内で確認できます。
車の状態と置いてある市区町村、引き取りを希望する時期をお伝えください。引き取りができるか、費用はいくらか、いつ来てもらえるかは、車と駐車場所の条件によって変わります。案内された内容を確かめてから依頼を決めてください。
内容確認日：2026-10-29。相談文は状況を伝えるための例です。実際のお客様の体験談・口コミではありません。必要書類や手続きは車種・名義などで異なるため、管轄窓口や相談先の案内をご確認ください。
